Planejamento de Marketing: qual a influência do ambiente externo e interno na assertividade da estratégia?
Antes de apresentar o impacto dos ambientes interno e externo nas estratégias de marketing, é importante apresentar o que são estes ambientes. De forma simples, são todas as forças de mercado que afetam o seu negócio e compreender esses fatores é de suma importância para entender seu público e o cenário em que ele está inserido e assim, construir um plano de marketing que seja o mais eficiente possível. Porém, é importante ressaltar que nem sempre terá controle sobre os ambientes de marketing, pois eles variam muito em cada cenário e estão ligados a forças que na maioria das vezes independem da empresa.
Entende-se que Microambientes é a junção de várias fatores próximo de uma empresa que pode afetar ela, esses fatores podem se subdividir em; micro ambientes internos e externos.
Os Microambientes internos é a união das variáveis internas que são controláveis de uma empresa que afeta o modo operativo da empresa, como exemplo; recursos humanos, financeiros, área da produção e operações, marketing, entre outros setores. Já os Microambientes externos é a união de variáveis externas que não são controláveis de uma empresa como por exemplo; clientes, fornecedores, concorrentes, entre outros fatores.
A empresa é aquela que oferece o serviço ou produto, para ela, é necessário um plano estratégico que ponha em pauta os outros departamentos que fazem parte da empresa. Ela é um grande motor e os outros departamentos são engrenagens, logo, é necessário que o resto dos departamentos estejam alinhados para criar uma estratégia de administração.
Os fornecedores são de fundamental importância para o funcionamento de uma empresa. É deles que são fornecidos o material para fabricar os produtos. Combinar prazos combinados, e uma comunicação digna entre o fornecedor e a empresa são de suma importância para uma estratégia de marketing
Os clientes estão entre os pontos mais importantes e que deve ser analisado nos mínimos detalhes pois, sem a participação deles, não há sentido na existência de uma empresa. Por isso deve ser estudado de forma aprofundada e levar cada ponto que for descoberto em consideração na hora de montar uma estratégia.
Pensar no macroambiente como o todo requer muita habilidade e estudo para traçar uma estratégia que tenha o diferencial diante todos os seus concorrentes. Vale lembrar que estes são fatores que afetam todas as empresas, de todos os segmentos. Você precisa fazer diferente! Vimos que existem dezenas de fatores de influência de um plano de administração de marketing de uma empresa, mas não para por aí!
O Macroambiente denominado como ambiente externo que possui variáveis e forças que podem gerar tanto quanto ameaças ou oportunidades. Essas ameaças e oportunidades podem afetar o mercado mas principalmente às empresas que se situam no nicho e não tem como correr deste fato. Essas forças que afetam os macroambientes pode ser por origem demográfica;(clima, estação) origem econômica; (distribuição de renda, crescimento econômico), entre outras origens como; sócio cultura, tecnológica e política, vale lembrar que as forças do macro são incontroláveis.
Essas forças podem afetar diretamente o mercado e consequentemente as empresas, assim todos estão sujeitos a serem afetados. Nesse sentido, o Macroambiente (ambiente externo) sempre irá possuir essas forças que podem ser oportunidades ou ameaças e basta as empresas prever e se prevenir dessas forças que o Macroambiente promove.
É necessário se atentar aos ambientes a sua volta e se adaptar às suas influencias, caso contrário a empresa vai estar sofrendo da chamada miopia de Marketing. Isso acontece quando uma empresa deixa de prestar atenção ao ambientes e acaba interpretando de forma errônea os sinais que são passado passados por cada ambientes ou então deixam que eles passem despercebidos. Isso é um erro fatal para um empresa e pode custar toda a sua participação.
Portanto, entende-se que é indispensável ter consciência do ambiente externo e interno para o desenvolvimento de um planejamento de Marketing assertivo nas organizações. Assim, ao observar os fatores que afetam indireta e diretamente os processos desenvolvidos para alavancar a presença, vendas e cultura de uma marca, efetua-se uma estratégia mais tangível e mensurável.
Indicação de vídeo:
Referências bibliográficas:
- KOTLER, Philip.; ARMSTRONG, Gary. Introdução ao Marketing. Rio de Janeiro: I,TC, 1997.
- ABRANTES, Letícia. Ambientes de marketing: como os fatores macro e micro podem afetar a sua estratégia de marketing. Disponível em: encurtador.com.br/qCDV5. Acesso em: 25 nov. 2020.
- Lucas Rosa Valadão
- Fernanda Luzia da Cruz
- Raphael Pereira Fernandes
- Gabriel Alves da Silva
- Felipe Boso Santos
- Artur Freire Bezzan
Texto muito bem escrito, no qual deixou claro a importância de analisar e construir estratégias para saber lidar com o ambiente externo da empresa, tendo consciência que tal ambiente pode haver ameaças ou oportunidades.
ResponderExcluirAchei interessante como diferenciou o micro do macroambiente, e vendo os exemplos dados para cada percebi que mesmo não controláveis, os fatores do microambiente externo são influenciáveis, entretanto fatores do macroambiente não são tem controláveis nem influenciáveis, sendo totalmente imprevisíveis
ResponderExcluirGostei da forma como abordou a miopia de Marketing. Acredito que esse seja um problema que muitos micro e pequenos empresários de primeira viagem possam enfrentar inicialmente, ao focarem por exemplo nas características ou produtos que querem vender, ao invés de analisar as necessidades externas como as necessidades do público em questão.
ResponderExcluirO texto explicou muito bem como os ambientes internos e externo à empresa são de suma importância ao elaborar uma estratégia de marketing. Foi abordado, também, os fatores controláveis (internos) e fatores não controláveis (externos) e como estes afetam a empresa como um todo. E, por isso, devem se atentar a esses fatores e variáveis para criar um plano estratégico que diferencie o negócio de outros do mesmo setor.
ResponderExcluirA análise dos microambientes e macroambientes são extremamente relevantes para se traçar a estratégia de marketing de uma empresa, e o texto mostra muito bem isso. Sem se conhecer os ambientes em torno da empresa, ela pode não conseguir atuar tão bem quanto seus concorrentes, e assim pode ela pode falhar e nunca mais retornar.
ResponderExcluirTexto muito bom, é essencial se atentar na diferenciação do micro e macroambiente, pois pode ser uma ferramenta para traçar as estratégias de marketing.
ResponderExcluirO post foi muito claro e de fácil entendimento, dando ênfase em analisar as estratégias como um todo para se sair bem no ambiente da empresa.
ResponderExcluirGostei bastante do conteúdo e a forma que ressaltam como é necessário "atentar aos ambientes e se adaptar", é muito importante estar sob constante monitoramento para que a empresa não se perca. Muito boa a indicação de vídeo, bem explicativo. Parabéns!
ResponderExcluirParabéns! Saber distinguir os fatores de risco é essencial para conseguir os controlar de alguma forma.
ResponderExcluirFoi retratado sobre a base para estabelecer um plano de marketing assertivo com relação a entender como os ambientes funcionam para aplicar estratégias, gostei da forma que isso foi esclarecido no post. Muito bom!
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